Assistance
Il n'y a aucun cadre photo personnalisé sur le photobooth ou les cadres présents ne correspondent pas/plus à ceux de mon espace client !
Les cadres photos créés sur votre espace client sont chargés sur votre photobooth par notre équipe. Si vous avez apporté ou souhaitez apporter des modifications à moins d'une semaine de votre événement, il vous faudra peut-être effectuer une synchronisation de la borne photo.
Si nécessaire, ajoutez ou supprimez un/des cadre(s) depuis votre espace client (il n'est pas possible pour l'heure de modifier un cadre existant, il faudra donc le supprimer et en créer un nouveau).
Assurez vous que votre borne photo est bien connectée au wifi (ou via un partage de connexion). Puis rendez-vous dans les paramètres en haut à droite de l'écran tactile, onglet "Sync" puis "Refresh config"